Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sigarettenmakershop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Contact

Bent u voornemens een product te retourneren, neem dan eerst contact met ons op via Email
Vermeld dan het bestelnummer en geef duidelijk aan of u de bestelling wil annuleren of dat u het product terugstuurt voor een reparatie.

Retouradres:

Top Sigarettenmakers

De Maas 22F

5684 PL Best

Download Retourformulier

Let op! Voeg het formulier bij de retour. 

Retourformulier

Gelieve het product terug te sturen in juiste verpakking, een schoon product en zonder gebruikersschade.

Mail ons na het retourneren aub de track and trace url zodat we we de zending kunnen volgen.


Koop Gerust - Betaal Veilig
Koop Gerust - Betaal Veilig
WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk
vinkje  Voor 22:00 uur Besteld:
        Morgen in huis

vinkje  Gratis Verzending boven €50,- 

vinkje  Bescherming Consument

vinkje   Niet Tevreden? Retourneren
         mogelijk 
binnen 14 Dagen!
Onze Partners

bank_2.png